Sberbank CZ, a.s.

Issued by: Czech National Bank (CNB)

Společnost Sberbank CZ, a.s., IČO 250 83 325, se sídlem U Trezorky 921/2, 158 00 Praha 5 - Jinonice, se uznává vinnou, že i) neuchovala záznamy komunikace se zákazníky týkající se poskytnutí investiční služby zahrnující: telefonický hovor dne 8.8.2017 v 10:30 hod. mezi zákazníkem _______ _______ a pracovnicí společnosti Sberbank CZ, a.s. ____________________, telefonický hovor dne 6.9.2017 ve 13:45 hod. mezi zákazníkem _______ ________ a pracovnicí společnosti Sberbank CZ, a.s. _______________, telefonický hovor dne 23.10.2017 v 10:00 hod. mezi zákazníkem _______ ________ a pracovnicí společnosti Sberbank CZ, a.s. ________________, komunikaci mezi zákazníkem __________________ a pracovníkem společnosti Sberbank CZ, a.s. ________________, která předcházela telefonickému hovoru dne 12.9.2017 v 15:12 hod. mezi zákazníkem ______ ___________ a neidentifikovaným pracovníkem společnosti Sberbank CZ, a.s., komunikaci mezi zákazníkem ______________ a pracovníkem ________ ________, která předcházela telefonickému hovoru dne 22.9.2017 ve 13:26 hod. mezi zákazníkem _____________ a neidentifikovaným pracovníkem společnosti Sberbank CZ, a.s., ii) v období od 1.11.2013 do 9.1.2018 neoznámila České národní bance umístění 28 provozoven, ve kterých ke dni 9.1.2018 provozovala směnárenskou činnost, iii) při kontrolních směnách provedených kontrolními pracovníky České národní banky dne 13.2.2018 v provozovnách na adresách Lazarská 13/8, 120 00 Praha 2, Na Příkopě 860/24, 110 00 Praha 1, Náměstí I. P. Pavlova 1785/3, 120 00 Praha 2, Strossmayerovo nám. 967/12, 170 00 Praha 7, Václavské nám. 804/58, 110 00 Praha 1, Vinohradská 1789/40, 120 00 Praha 2, dne 26.2.2018 v provozovně na adrese Soukenné náměstí 26/7, 460 07 Liberec a dne 28.2.2018 v provozovnách na adresách Heršpická 813/5, 639 00 Brno, Palackého tř. 183/38, 612 00 Brno, Panská 397/2, 602 00 Brno, Ve Vaňkovce 1, 602 00 Brno, neuveřejnila na kurzovním lístku informaci o úplatě za provedení směnárenského obchodu, iv) v případě směnárenských obchodů provedených ve dnech 27.6.2017 v 18:05 hod. v provozovně na adrese Centrum Černý Most, Chlumecká 765/6, 198 19 Praha 9 Černý Most, 2.11.2017 v 10:11 hod. v provozovně na adrese M – Palác, Heršpická 5, 658 26 Brno a 15.12.2017 v 15:53 hod. v provozovně Lazarská 8, 120 00 Praha 2, byla zákazníkům v důsledku chyby pracovníků účtována několikanásobně vyšší úplata za provedení směnárenského obchodu, než uváděl její sazebník k danému dni, a dále v období od 1.1.2017 do 31.12.2017 byla ve 116 případech v důsledku chybně nastaveného informačního systému MIDAS zákazníkům účtována vyšší úplata za provedení směnárenského obchodu o více než 1 Kč, než uváděl její sazebník k danému dni, č í m ž p o r u š i l a i) povinnost podle § 17 odst. 1 písm. b) zákona o podnikání na kapitálovém trhu ve znění účinném do 2.1.2018, ii) povinnost podle § 10 odst. 4 věty první zákona o směnárenské činnosti, iii) povinnost podle § 11 odst. 1 zákona o směnárenské činnosti ve spojení s § 11 odst. 2 písm. e) téhož zákona, iv) zákaz podle § 12 odst. 1 věty první zákona o směnárenské činnosti, a d o p u s t i l a s e ad i) přestupku podle § 157 odst. 2 písm. c) zákona o podnikání na kapitálovém trhu ve znění účinném do 2.1.2018, ad ii) přestupku provozovatele podle § 22 odst. 1 písm. b) zákona o směnárenské činnosti, ad iii) přestupku provozovatele podle § 22 odst. 1 písm. c) zákona o směnárenské činnosti, ad iv) přestupku provozovatele podle § 22 odst. 1 písm. d) zákona o směnárenské činnosti, z a c o ž s e j í u k l á d á podle ustanovení § 157 odst. 14 písm. c) zákona o podnikání na kapitálovém trhu ve znění účinném do 2.1.2018 pokuta ve výši 2 500 000 Kč (slovy dva miliony pět set tisíc korun českých).